※電話と遠隔サポートのみの料金です。派遣サポート等は別途費用が発生します。
※リモートサポートサービスのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。
※リモートサポートサービスのご利用には、月額利用料が必要です。
※パソコンのＯＳ等、ご利用のパソコン環境によっては、本サービスを利用できない場合があります。
※本サービスは、メーカー、ソフトウェアハウス及び各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。
　　また、お問合せへの対応内容及びその結果を保証するものではありません。
※リモートサポートサービスの初期費用は不要です（フレッツ光の初期費用が必要です）。
※フレッツ光をご利用中で本サービスを新規にお申し込みの場合には、お客さまの指定する日から、フレッツ光と同時に本サービスをお申し込みの場合には、フレッツ光の開通日以降でお客さまの指定する日からご利用可能となります。
※月額利用料はＮＴＴファイナンスからの請求となります（プロバイダからの一括請求をご利用のお客様も対象となります）。
※パソコンの対象OSは日本語版のWindows OSおよびMac OS Xです（ただし、Windows 98以前のWindows OS、Windows OSの一部のエディション、Mac OS X 10.4以前のMac OS X、サーバ用OSは対象外）。その他の提供条件、利用規約については、フレッツ光公式ホームページ[リモートサポートサービス]でご確認ください。
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