株式会社ジェネラス NTT東日本・NTT西日本フレッツ光販売代理店 東京都北区赤羽南1-19-7KCubik3F 販売パートナーコード:1015353275 |  CP:R33

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受付時間:9:00-20:00 土日・祝日も受付しております。お申し込みお問合わせはコチラから 0120-296-116

会社概要

称号 株式会社ジェネラス
本社
〒115-0044 東京都北区赤羽南1-19-7K・Cubik ビル3階
Tel:0120-296-116
Fax:0120-116-698
代表取締役 三巻昌弘
設立 設立2003年9月
資本金 10,000,000円
取引銀行 三菱東京UFJ銀行 みずほ銀行
主要取引先
  • 東日本電信電話株式会社
  • 西日本電信電話株式会社
  • スカパーJSAT株式会社
  • ソフトバンク株式会社
  • ビッグローブ株式会社
  • 株式会社NTTぷらら
  • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
  • エキサイト株式会社
  • 株式会社ハイホー
  • GMOインターネット株式会社
  • フュージョンコミュニケーションズ株式会社
事業内容
  1. インターネット・固定通信加入取次事業
  2. 家電およびパソコン関連の通信販売事業
  3. 移動体通信機器の販売事業
  4. 広告代理店事業
  5. パソコン・ネットワーク機器販売事業
  6. テレマーケティング事業
  7. コンサルティング事業
  8. ウォーターサーバーの販売取次事業

特定商取引法に基づく表記

称号 株式会社ジェネラス
住所
〒115-0044 東京都北区赤羽南1-19-7K・Cubik ビル3階
TEL フリーダイヤル 0120-296-116
FAX フリーダイヤル 0120-116-698
営業時間

9:00~20:00 年末年始以外土日祝日含み営業
(年末年始休業:2016年12月28日17時より2017年1月4日は休業とさせて頂きます。)
WEB上での申込受付は24時間年中無休

運営責任者 三巻昌弘
業務内容 NTT東西 『Bフレッツ』『フレッツ光ネクスト』
『フレッツ・光プレミアム』『フレッツ光ライト』『ひかり電話』
プロバイダ『BIGLOBE』『YAHOO!BB』『OCN』
『とくとくBB』『Plala』『楽天ブロードバンド』
TVサービス『フレッツテレビ』『ひかりTV』『UNEXT』の申込取次
価格や送料以外の
付帯的費用
申込取次無料 NTT東日本 Bフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライト、フレッツテレビの料金
NTT西日本 Bフレッツ、フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライト、フレッツ光プレミアム、フレッツテレビの料金
プロバイダ BIGLOBE、YAHOO!BB、OCN、とくとくBB、Plala、楽天ブロードバンドの料金
TV・ビデオオンデマンドサービス ひかりTV、UNEXTの料金
支払の時期と方法 NTT、プロバイダ各社の初期費用および毎月の利用料金をサービス提供後口座引落し、クレジットカード払、請求書による振込。
返品/返還の特約 通信サービスについては、申込取消可。サービス提供後の解約可。
各サービス会社の連絡先は下記となります。
  • NTT東日本・西日本 0120-116-116
  • BIGLOBE 0120-86-0962
  • Yahoo!BB 0120-981-030
  • OCN 0120-506-506
  • とくとくBB 0120-377-109
  • Plala 0120-971-391 携帯050-7560-0033
  • 楽天ブロードバンド0800-600-0222
  • フレッツテレビ 0120-116-116
  • ひかりTV 0120-00-1144

プライバシーポリシー

: 個人情報の取得と利用目的

1.取得について 株式会社ジェネラスは、下記「利用目的」の範囲内で、適法かつ公正な手段により、個人情報の取得を行います。 なお、個人情報の提出についてはご本人の任意ですが、必要な情報をいただけなかった場合や内容が正確でない場合には、商品およびサービスの提供が円滑に行えない場合がございます。
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  2. 各事業に関するアンケート調査、お客様からのお問い合わせへの回答のため>
  3. 各事業における商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため
  4. 各事業におけるキャンペーン等の実施のため
  5. 当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のために電子メールその他の広告宣伝物を送信するため

: 個人情報の管理と保護

1 株式会社ジェネラスは、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱っている部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
2 株式会社ジェネラスは、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。
3 株式会社ジェネラスは、ご利用者様の同意を得ることなく、第三者に対し個人情報を開示することはありません。ただし、法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する公的機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。
4 株式会社ジェネラスは、お客様により良いサービスをご提供するために、一部業務(お問合わせ受付業務)において、個人情報の取り扱いを外部に委託しています。委託先については、当社で厳密に選定を行い、秘密保持契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

: 個人情報に関する法令・規範の遵守

株式会社ジェネラスは、「個人情報保護に関する法律」ならびに「個人情報保護に関する法律施行令」をはじめとする法令・規範を遵守するとともに、社内規定を制定し、それに準拠して行動致します。

: 個人情報の開示・訂正・削除

株式会社ジェネラスは、お客様からご提供頂いた個人情報についての開示、訂正もしくは削除のご請求があった場合は、所定の手続きに基づいて対応を致します。個人情報に関する閲覧・修正・削除などのお問い合せは、弊社までご連絡ください。
個人情報に関する
お問合わせ先
株式会社ジェネラス
東京都北区赤羽南1-19-7KCubik ビル3F
通信事業部 0120-296-116

: 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

株式会社ジェネラスは、本方針を全従業員に周知徹底させるとともに、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。本方針は、適宜見直しを行いますので、本ウェブサイト上にて最新の内容をご確認下さい。

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